Fonti, Bibliografia e Sitografia

Ordinate per rilevanza rispetto al contesto CQA (Codice di Qualità e Autocontrollo) Anffas

1. Documenti Istituzionali e di Indirizzo Anffas

Riferimenti fondamentali dell’associazione per la definizione della propria identità e qualità interna.

2. Il Sistema di Qualità e il Quadro del Terzo Settore

Normativa e linee guida specifiche per la gestione, la qualità e l’accountability degli Enti del Terzo Settore.

3. Diritti, Inclusione e Specificità dei Servizi

Riferimenti valoriali e tecnici sui diritti delle persone con disabilità.

4. Normativa Generale su Servizi, Sanità e Sicurezza

Quadro legale trasversale per l’erogazione dei servizi, l’accreditamento e la gestione del rischio.

5. Studi, Approfondimenti Culturali e Strumenti

Cornice teorica, studi accademici e strumenti di consultazione.